一部環境にて図書検索予約サービス(WebOPAC)の貸出期間の更新などができない障害について

令和7年1月4日(土)にバージョンアップを行った公共図書館システムにて、特定の端末・ブラウザの利用において正常に貸出期間の更新などができない不具合が発生しており、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

 【貸出期間の更新などができない場合、以下の方法でご確認をお願いします】
〇WebOPACを複数のタブで開いている場合は一度すべて閉じていただき、
 一つのタブで開き直してから貸出更新などができるかお試しください。
〇ご利用になられているブラウザと別のブラウザでWebOPACにログインしていただき、
 貸出更新などができるかお試しください。
〇データセーバーモード/省データモードをご利用の場合は、設定をオフにしていただき、
 貸出更新などができるかお試しください。
〇スマートフォン用OPACからログインしていただき、貸出更新などができるかお試しください。
 スマートフォン用OPACはこちらから

※お使いになられているスマートフォンやタブレット等の操作や設定変更に関する
 お問い合わせについては、個々の機器設定になりますので品川区立図書館では
 お答えすることができませんのでご了承ください。

なお図書館窓口や電話でも貸出更新等について承っております。
利用者の皆様にはご迷惑をおかけしますが、引き続き原因究明・改善に努めてまいります。

品川区立図書館

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